• Espaces Client.e.s

    Réservez sur FORUS

    FORUS met en relation des prestataires de talent et des clients 24h/24 et 7j/7. C’est simple et ça se fait en quelques clics !

    Poster une prestation
  • Pourquoi utiliser FORUS ?
    En quelques mots, FORUS vous propose de :

    Réserver des prestations en quelques clics

    Sur FORUS, vous pouvez réserver les meilleurs experts, coachs, prestataires, influenceurs qui vous proposent des prestations adaptées à vos besoins.

    Profiter d'un espace sécurisé

    Sur FORUS, vous bénéficiez de plusieurs garanties : paiement sans frais et sécurisé, protection optimisée de votre vie privée et politique d'annulation.

    Consommer conscient

    Sur FORUS, votre avis compte car vous laissez une note et un commentaire après chaque prestation : participez à la valorisation des prestataires talentueux de la plateforme.

    Vous booster et vous inspirer

    Découvrez des prestataires, coachs et influenceurs dans 6 grands Univers : beauté, bien-être, développement personnel, sport, culture et lifestyle.

  • Quels types de prestataires peut-on trouver sur FORUS ?
    6 grands Univers de compétences

    Séléctionnez un univers pour en savoir plus sur les domaines d'expertise de nos prestataires


    Beauté

    Domaines d'expertise :

    • Cheveux
    • Yeux
    • Visage
    • Mains
    • Pieds
    • Corps
    • Barber
    • Kids

  • Comment ça marche ?
    Une solution entièrement digitale Designed For Us

    Personnalisez votre recherche selon vos besoins

    Utilisez les nombreux filtres à votre disposition : univers, domaine, type, localisation, prix, vous pouvez même chercher par nom de prestataire ou par mot clé.

    Faites une demande de réservation

    Pour faire votre demande de réservation, il suffit de sélectionner un créneau dans le calendrier de la prestation et de cliquer sur "Demande de réservation".

    Recevez les détails de la réservation

    Vous recevez une notification sur FORUS ainsi qu'un email lorsque le prestataire accepte votre demande. Notez bien votre rendez-vous !

  • Vous avez des questions ?
    Gwladys et son équipe y répondent ci-dessous

    Nous vous mettons en relation avec les meilleurs spécialistes selon vos besoins. Commencez simplement par taper votre localisation dans la barre de recherche. Vous pouvez ensuite affiner votre recherche en précisant les critères (univers, domaine, type, localisation, prix...). Vous avez la possibilité de prendre RDV 24h/24 et 7j/7 à l’horaire souhaité et à un prix prédéfini ou de réserver votre place pour un évènement.

    Pour faire une réservation sur FORUS, il faut vous créer un compte si ce n’est pas déjà fait. Ensuite, vous pouvez réserver une prestation de service, une séance de coaching ou votre place pour un événement en sélectionnant la date et l’heure sur une annonce et en cliquant sur “Demande de réservation”. Vous aurez la possibilité d’envoyer un message au prestataire avant d’indiquer vos informations de paiement.

    Lorsque vous faites une demande de réservation, le prestataire a un délai de 24H pour l’accepter. Passé ce délai, votre demande n’est pas prise en compte et vous n’êtes pas facturé.e. Si le prestataire accepte votre demande de réservation, le paiement est automatiquement réalisé 24H après que la prestation soit effectuée.

    Les prestataires sont généralement très réactifs et répondent dès qu’ils reçoivent une demande de réservation. Si vous ne recevez pas de réponse d’un prestataire, vous pouvez également lui envoyer un message par l’intermédiaire de notre messagerie.

    Une fois qu'une demande de réservation a été envoyée, elle ne peut plus être modifiée. Vous pouvez toutefois envoyer un message directement au prestataire, lui demander d'annuler votre demande de réservation et soumettre une autre demande de réservation.

    Nous simplifions les choses et appliquons une politique d'annulation standard sur FORUS. Nous laissons également les prestataires en contact direct avec les client.e.s afin de leur communiquer les disponibilités, les modifications de dates, les modifications de réservation, les annulations et les réorganisations, conformément à notre politique en matière d'annulation. Dans le cas où cela ne pourrait pas être convenu directement avec l'autre partie, vous pouvez nous envoyer un email en cliquant ici.

    Une réservation est confirmée une fois que le prestataire a accepté la demande de réservation.

  • Prêt.e à réserver ?

    Consulter les prestations